网易七鱼服务总监程青: 企业如何做到极致服务？

服务也是需要场景配合的，如今越来越多的人开始关注到配套的场景。你去餐厅吃饭，味道只是一方面，环境同样非常重要。环境也是一种服务的场景，就如同客户进入企业服务，服务沟通的场景就是企业的服务沟通平台，平台的稳定性、流畅性、功能性，决定了企业与客户服务场景的品质。

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（编辑：开发网_郴州站长网）

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