80%的运营新人都遇到过的“迷茫”

百分之八十以上的运营的人员的工资低，运营的门槛低，常年做打杂的工作，做的事情多而杂，极其容易被替代，没有训练出自己的核心能力，这是导致运营人员迷茫的主要原因除开上一篇中的这4招内功，运营进阶必备>> 关于运营人内功的修炼外，看门本领、热点把控、用户思维或将帮在迷茫中，找到一丝曙光；

一、运营的两大特点

1、范围广

运营的范围之广，从跟用户聊天(此群不许发广告)、各种内容审核填充，到APP活动方案的设计都可囊括在运营职责中，所以在很多人的眼中，运营就是一打杂的。

2、门槛低

运营的门槛低，研发需要懂代码、产品需要画原型，还要知道一系列的方法论，但运营和以前的营销一样，貌似每个人都能倒摆出一番道理，常听研发说，运营干的那些事，我也能干。

二、那些蒙混不清的运营岗位

主流的运营分为:产品、数据、内容、活动运营，除开这四种主流的运营外，还有以下的岗位它们也叫运营：

应用商店运营

SEO/SEM运营

广告投放运营/流量运营

淘宝运营

编辑

QQ群运营

所以当亲戚朋友具体的问:”运营是干嘛的？“其实我们也讲不清楚。即便是在主流的产品、数据、内容、活动运营中，往往都是这四种都会做，而不是仅干这四种中的任一一种；

三、运营人工资低

就成都而言，刚出踏入运营界，工资状况一般在2000-4000，工作了2-3年，如果跳出打杂阶段，达到主管级别，工资在4000-6000；而研发、产品工资早就超过这个数字；

是什么造就了运营人员工资低呢？

运营在所有岗位中，职责是极其不标准的，没有一个既定的标准来衡量，运营的工作及其的杂，整理资料、商品上传、客服、文案等都属于运营职责范围内的事情；做的事情杂咯，就不容易在单一工作上形成核心能力，产出较高的成果；

因为运营的门槛低，客服、文案……等一系列工作室个人开始就能做，工作极其容易被替代，所以工资相对较低，工资是水平不是你做了多少事，而是市场上能做这事的人有多少和需要这样的人有多少共同决定的。

四、除自身素质修养外，运营人应该怎么做？

1﹜ 跳出打杂圈，培养自己的看家本领

运营人员工资低，是运营人员的平均水平，而80%的运营人员干的事情都仅仅是打杂的事情，没有自己的核心竞争力，这部分人在市场一抓一大把。而真正的高级运营人才在市场中是及其缺乏的。在做到高级运营之前必须具备一项看家本领，文案能力、活动策划、App推广、数据分析都可以，以此去撬动这个运营的大门；

2﹜ 热点把控能力

欢乐颂、百度魏泽西事件等这些事件，作为运营人员应该信手拈来，结合产品特点，借势传播；大多数产品的穿透力都不强，只有借其他产品的势能，来促进产品的传播。

3﹜ 用户思维

把自己当成一个典型的用户，我认为一个运营人员应该活跃在各种社区、群内，不是当一个看客，而是把自己当成其中的一员，因为这样你才能真正的站在用户的使用场景中，面对和理解用户所存在的痛点；拿QQ群而言，是否做到以一个非官网的身份活跃在群内，秒回各路人的回答，像他们一样的行为方式，像他们一样的思考问题；，多数人理解用户思维，停留在做用户调研，以官网的身份和用户聊天，这也无可厚非。但身份一旦官网，人出于某种因素，讲出来的东西未必就是他心理想要的东西，另外他心理想要的东西未必能讲出来。

作者：叶新国，微信号：yexinguo992446

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