怒怼玩家、压榨员工、背靠国家的波兰蠢驴真的“蠢”吗?
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从2015年《巫师3:狂猎》算起,CDPR(cd projekt red 波兰游戏公司)被称为‘波兰蠢驴’也有五年了。做过典藏版般充实的标准版(实体),小DLC(Downloadable Content,指后续追加内容)完全免费,大DLC等于资料片;为升用户体验,没有加入数字版权管理(DRM)技术,GOG平台(good old games 线上数字游戏分销平台)上的游戏可以随意下载并拷贝,并30天无条件退款;拥有Xbox版《赛博朋克2077》的玩家,可以免费获取次时代Xbox Series X 版本等一些系列“愚蠢”营销。 波兰蠢驴的发家史已经被大家伙给说烂了,这里就简单回顾一下:从卖盗版光碟入行,倒腾海外正版碟过渡,用《博德之门》本地化赚得了第一桶金,开发《巫师》系列成为”天下第一“。 能在一个盗版如此猖獗的波兰中崛起,让CDPR看起来是如此的励志,但其实任何原始阶段积累,都伴随着一些不太光彩的黑历史,CDPR的“良心”营销,不是因为蠢和爱,而是在综合商业市场、国家政策、品牌公关三方面因素所得出的针对性设计,是盗版圈子里摸爬滚打得出的经验教训。 1。 良心是被迫的 早在2007年,《巫师1》是采用了DRM反盗版加密技术的。而在后来2011年发售的《巫师2》初版中同样也是采用了DRM反盗版技术的。当然,发售几个小时内就惨遭破解了,所以CDPR后来如此坚决地取消了DRM,因为不管采用什么反盗版手段,都会在一两天之内遭到破解。 不过取消DRM,并不意味着CDPR向盗版妥协了。相反,在宣布取消DRM后,CDPR曾经对盗版玩家宣过战:向德国境内数千位《巫师2》盗版用户发出律师函,要求这些用户就使用盗版《巫师2》作出赔偿,否则将向德国法院提起诉讼。CD Projekt在这些拷贝当中内置了盗版追踪程序。CD Projekt表示,这种追踪技术精确度达到100%,因此不会冤枉任何1个已经发现的《巫师2》的盗版用户。这种技术侦测到全欧洲有4万个盗版用户,在德国部分盗版用户已经向CD Projekt支付了赔偿。 根据Olswang的一名游戏律师的说法,CD Projekt对于《巫师2》的做法标志着破解行业会变得越来越不好做了。 然而此举激起了玩家群体的激烈抗议,引起很多人的鄙视。他们认为这种行为是为了避免提供犯罪证据的法律程序,使用技术手段收集用户IP地址无疑是侵犯了用户隐私,而不购买正版就要状告玩家上法庭的行为,在他们看来更是敲诈勒索。大量玩家在社交平台上狂骂CD Projekt,并要求其终止类似举动。 CDPR被逼无奈,取消了这个‘把所有盗版玩家告上法庭’的危险操作,并向玩家道歉,这事才算是完了。外媒记者就此事专门采访了公关专家Agnieszka Szóstak。 该专家称:“向玩家发送律师函的做法无疑是挑起众怒的一种危险行为,你发了律师函还说,瞧瞧,你们没有付费,快把钱补上。这无疑是在挑开人心最阴暗的一面。作为游戏公司应该考虑到公司行为对玩家群体的影响,玩家们会觉得你们既然不用DRM技术,为何后来还要发律师函把事情闹大呢?这种看似自相矛盾的方法让人们很是反感,可以说,当初放弃使用DRM技术从某种层面暗示了很多人,这款游戏不是那么介意盗版的问题。” 而此后CDPR在面对盗版猖獗的游戏市场,做出了一个现在看来无比正确的决策:之后发售的游戏都不会再采用DRM加密技术,并且不再去讨伐盗版玩家。做出这个决策的动机,不是因为什么良心和太傻。而是看到了玩家社群的巨大舆论力量,与其两边不讨好,得罪所有人,不如全力培养(公关)忠实玩家社群。 2。 良心是可盈利的 要知道,能拥有一大批忠实拥趸用户,对于任何游戏公司来说都是宝贵的财富。早期暴雪是用毋庸置疑的游戏品质才打动了玩家,获得了一批原始暴白。而CDPR则用的是品牌营销,也就是所谓的”波兰蠢驴的良心“去拉拢玩家社群。 在CDPR宣布永远不再使用DRM后,业内还是有不少开发商和发行商在使用DRM。CDPR创始人Marcin Iwinski对此解释说:“因为他们不愿意听玩家的声音,他们不在乎玩家的意见。”或许在这些厂商眼里,DRM是唯一可以保证销量的方式吧。他们还没有意识到Steam这样的服务方式有多么大的威力,所以他们仍然将目光停留在传统的防盗版方式上。毫无意义的投入成本,最终仍然不起任何作用。这些厂商还没有主动转换思维方式,所以DRM这个东西短时间里还会不断被采用吧。 CDPR精准的把握住了游戏用户的心理,并且看到了用户服务的未来。 《巫师3:狂猎》可以说是,CDPR对于“良心”营销的一次极致发挥,公关与产品的配合是教科书级别的。在所有对外宣传口子,CDPR永远是站在玩家的立场去说话。而实际产品内容也完全符合宣传,无数免费的DLC,超值的标准版实体内容,付费资料片堪比正片。最后的结果也让所有人满意,拿下TGA年度游戏,全球狂卖2000万套。时至今日,公司的市值达到了560亿欧元,成为了欧洲第二大游戏公司。 《巫师3》能够大卖,游戏品质固然是有保证的。但能达到千万以上的现象级销量,长卖5年,肯定是和波兰蠢驴的良心口碑脱不开干系。事实上,在国内但凡提及3A游戏,打折价格,常年只要几十块的《巫师3》总是会被拿出来对比。担心CDP公司破产、没赚到钱的玩家大有人在。所有社交圈子在扩张过程中,都不可避免的出现饭圈化,游戏同样也不例外,而饭圈是具有真实付费能力的。 所以CDPR的公关在《巫师3》之后,开始有意识的打造“波兰良心”的人设,每每发声,均是满足了玩家对于CDPR的期待。而CDPR能够如此良心的底气,不是来着于无中生有的勇气或者愚蠢,而是有着足够的资本支撑。 3。 良心是有代价的 如今,CDPR在玩家心里已是良心的化身,是值得所有游戏公司学习的行业楷模。但在CDP的员工眼里它也许是一所压榨员工的血汗工厂,一个不太合格的商业合作伙伴。 GOG,CDPR旗下的游戏平台。大部分都是老游戏,经典游戏。而且他们从来不给老游戏加密,玩家只要购买、下载下来就完全属于自己,防盗版全靠玩家自觉。看起来又是一出美好的售卖良心,然而现实情况是,CDPR在加密上的过度放纵,导致GOG上的许多游戏被0成本的搬运去了盗版网站,一定程度上损害了游戏厂商的利益,这也是很多厂商不愿意让游戏第一时间登录GOG的原因之一。最终结果是,2018年GOG平台全年净收入只有7800美元。 裁员是必然的。 (编辑:开发网_郴州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |