用户质量或黏性尤其是用户活跃度很关键的指标

(1) 活跃用户指标

如果要通过一个指标衡量一款APP是否成功，那一定是活跃用户数，通常一般是DAU。可以称之为北极星指标。

活跃用户指在统计周期内启动过APP的用户。根据不同的统计周期可以分为：日活(DAU)、周活(WAU)、月活(MAU)。

(2)新增用户指标

新增用户是指安装应用后，首次启动应用的用户。按照统计时间跨度不同分为日、周、月新增用户。

新增用户量指标主要是衡量营销推广渠道效果的最基础指标;新增用户占活跃用户的比例也可以用来用于衡量产品健康度。如果某产品新用户占比过高，那说明该产品的活跃是靠推广得来。这种情应重点关注关注用户的留存率情况。

(3)用户构成指标

用户构成是对周活跃用户或者月活跃用户的构成进行分析，有助于通过新老用户结构了解活跃用户健康度。以周活跃用户为例，包括以下几类用户：

• 本周回流用户：上周未启动过应用，本周启动应用的用户;
• 连续活跃n周用户：连续n周，每周至少启动过一次应用的活跃用户;
• 忠诚用户：连续活跃5周及以上的用户;
• 连续活跃用户：连续活跃2周及以上的用户;
• 近期流失用户：连续n周(大等于1周，但小于等于4周)没有启动过应用的用户。

（编辑：开发网_郴州站长网）

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