用户操作错误？来学习一下产品的容错性设计原则

发布时间：2016-05-21 21:28:19 所属栏目：经验来源：优设网

导读：随着互联网的飞速发展，越来越多产品尤其是2C类产品更加注重用户体验，其中错误对用户体验的影响是灾难性的，在此我总结出一些容错性设计原则供大家参考和探讨……

3. 反馈和帮助

（1）当用户有些错误发生时，及时反馈错误并提供纠错帮助

反馈错误及时就能保证用户每个阶段的操作都能得到回馈，避免因为一个小的错误就要修改相关联的一系列内容的情况，提高成功完成任务的效率；反馈不仅要指出有错，还要指出错在哪里。

（编辑：开发网_郴州站长网）

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